Söker du Värmlandstrafik förseningsersättning, inställd avgång, taxi, egen bil eller Resplus? Här ser du tvåmånadersfristen, 20/40/60-minutersreglerna och 1 480-kronorstaket.
Här sammanfattar vi Värmlandstrafiks regler för förseningsersättning vid buss och tåg: 20-minutersregeln, prisavdrag, taxi, egen bil, Resplus och undantag.
De vanligaste frågorna gäller när en inställd avgång räknas, hur tvåmånadersfristen fungerar och om taxi eller egen bil kan ersättas.
Fråga | Kort svar |
|---|---|
När får jag ersättning? | När resan blir mer än 20 minuter sen eller avgången ställs in så att du blir sen. |
Hur mycket får jag? | 50 % vid 20-39 minuter, 75 % vid 40-59 minuter och 100 % vid 60 minuter eller mer. |
Kan taxi ersättas? | Ja, om du riskerar mer än 20 minuters försening. Taket är 1 480 kr. |
Kan egen bil ersättas? | Ja, enligt Skatteverkets norm, för närvarande 25 kr per mil. |
Hur lång tid har jag? | Reklamation ska skickas inom två månader. Resplusresor skickas via Resplus. |
Källor:Värmlandstrafik förseningsersättning / Resplus förseningsersättning / Klimras Resplus-guide / Lagen om kollektivtrafikresenärers rättigheter
Klimra förenklar hela denna process genom att hantera alla dina kompensationskrav för försenade tåg automatiskt. Skapar du ett konto på Klimra behöver du inte längre söka kompensation, utan vi ser till så att du får pengarna utbetalt utan att du lyfter ett finger.







All rights reserved. Klimra AB