Ersättning för tågförseningar. Automatiskt.

Vi hjälper resebyråer, travel management-bolag och företag att söka ersättning för tågförseningar i hela Sverige, utan manuellt arbete eller startkostnader.

Hur det fungerar

Alla operatörer.

Ersättning för alla svenska tågoperatörer på längre sträckor.

Ingen startavgift.

Ni betalar ingenting om vi inte levererar resultat.

Enkel integration.

Vi anpassar oss efter ert befintliga system.

Vy genom ett tågfönster
Taxi Stockholm logo
SSE Business Lab logo
We Drive logo

MÖJLIGHETEN

Miljoner i ersättning som aldrig hämtas ut.

Enligt svensk lag har resenärer rätt till ersättning vid tågförseningar över 60 minuter. Trots det kräver nästan inga företag tillbaka pengarna.

97%

av företag kräver inte ersättning vid försenade tågresor.

100 MSEK

i uppskattad utebliven ersättning årligen inom svenskt företagsresande.

Pengar från dag ett

Hämta hem ersättning 12 månader bakåt i tiden.

12
MÅNADER

retroaktiv ersättning
från era befintliga bokningar

Klimra samlar inte bara in framtida ersättning, vi går tillbaka och hittar förseningar i era befintliga bokningar upp till 12 månader bakåt. Det innebär att ni kan se pengar komma in redan från första veckan.

Så fungerar det

Tre steg. Noll manuellt arbete.

Steg 1:

Anslut

Ni kopplar upp er bokningsdata via en säker integration. Vi anpassar oss efter ert system, inga appar, inga manuella uppladdningar.

Steg 2:

Vi hittar förseningarna

Klimra övervakar tågresor i realtid och identifierar automatiskt vilka resor som kvalificerar för ersättning, framåt och upp till 12 månader bakåt i tiden.

Steg 3:

Ersättning betalas ut

Vi hanterar hela processen mot tågoperatörerna. Ersättningen betalas ut till er eller delas upp enligt överenskommelse.

VARFÖR KLIMRA

Mervärde utan merarbete.

Nya intäkter.

Tågoperatörer är skyldiga att betala ut ersättning. Vi ser till att pengarna faktiskt hamnar rätt, och skapar en helt ny intäktsström utan att ni lyfter ett finger.

Nöjdare kunder.

Förseningar är frustrerande. Att automatiskt ge resenärer kompensation gör större skillnad än man kan tro.

Noll administration.

Från bokning till ersättningskrav, vi tar hand om allt. Inget manuellt arbete krävs från era resenärer, ert team eller er resebyrå.

Enkel integration.

Vi anpassar oss efter ert befintliga system. Integrationen är snabb, smidig och kräver minimala resurser från er sida.

Byggt för att skalas. Utan risk.

Klimra fungerar som en förlängning av ert erbjudande. Ingen startavgift, inget långsiktigt åtagande. Vi tar en andel av den ersättning vi hämtar hem, ni betalar ingenting om vi inte levererar. Tydlig månadsrapportering och full insyn i volymer, utfall och utbetalningar.

FAQ

Vanliga frågor

Är alla tågförseningar berättigade till ersättning?

Nej, inte alla. Enligt svensk lag och EU-förordning 2021/782 gäller ersättning generellt vid förseningar på 60 minuter eller mer. Klimra kontrollerar automatiskt vilka resor som kvalificerar, ni behöver inte göra något.

Vilka tågoperatörer täcker ni?

Vi hanterar ersättningskrav mot alla svenska tågoperatörer som trafikerar längre sträckor, till exempel SJ, Mälartåg, Vy och fler.

Behöver vi samla in extra dokumentation?

Nej. Vi arbetar med den bokningsdata som redan finns i ert system. Inga extra dokument eller manuella steg krävs från resenären.

Hur lång tid tar det att komma igång?

Integrationen beror på det system ni använder, men de flesta partners är igång på någon vecka. Vi hanterar det tekniska, ni behöver avsätta minimalt med utvecklarresurser.

Vad kostar det?

Klimra tar 25% av ersättningen för lyckade ärenden. Inga kostnader eller avgifter om ett ärende inte lyckas.

Kan ni hämta ersättning för historiska resor?

Ja. Vi kan gå tillbaka upp till 12 månader och identifiera förseningar i era befintliga bokningar. Många av våra partners ser ersättning komma in redan från första veckan.

Hur hanteras vår data?

All data lagras inom EU, hanteras via krypterade integrationer och regleras av ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) enligt GDPR. Vid avslutat avtal raderas eller återlämnas all data.

Vilka system kan ni integrera med?

Vi anpassar oss efter ert befintliga bokningssystem. Under ett kort tekniskt samtal går vi igenom det bästa upplägget för just er.

Redo att se hur mycket ni går miste om?Redo att se vad ni går miste om?

Boka ett kort samtal så visar vi hur mycket ersättning som väntar i era befintliga bokningar, helt utan förpliktelser.

Vi är bäst i Sverige på tågförseningar