Blekingetrafiken förseningsersättning

Blekingetrafiken anger att du ansöker hos det länstrafikbolag där du köpte biljetten, oavsett var resan började. För resor köpta i Blekingetrafikens app, på buss, i automat, på webben eller hos ombud i Blekinge används Blekingetrafikens egen ansökan.

• Minst 20 minuters försening kan ge ersättning.
• Inställda avgångar bedöms utifrån hur sena de gör dig till slutdestinationen.
• Planerade ändringar som meddelats minst tre dygn i förväg ersätts bara om förseningen blir större än det förannonserade.
• Resplusresor ansöks via Resplus och har särskilda villkor.

Om du väntar och fortsätter resan kan Blekingetrafiken ersätta en del av resans pris. Du får ett av alternativen: vanlig ersättning eller ersättning för taxi, egen bil eller annan transport.

• 20-39 minuter: 50 % av resans pris.
• 40-59 minuter: 75 % av resans pris.
• 60 minuter eller mer: 100 % av resans pris.
• Värdekod ger alltid minst 50 kronor.

Sökningarna Blekingetrafiken taxi ersättning och Blekingetrafiken egen bil handlar om alternativ transport. Om det var rimligt att tro att du skulle bli minst 20 minuter sen kan taxi, privat bil eller liknande ersättas.

• Maxbeloppet är 1 500 kronor per resenär.
• Egen bil ersätts enligt Skatteverkets norm, för närvarande 25 kr per mil.
• Registreringsnummer och kvitton ska anges när det behövs.
• Flygbiljetter, missade besök, förlorad arbetsinkomst och liknande följdkostnader ersätts inte.