Kunskapsbank
Vilka skyldigheter har tågbolagen? När har man egentligen rätt till ersättning? Här hittar du kunskap, råd och stöd som kan ge dig verktyg för att navigera i en komplex tågmarknad.
Våra artiklar
SJ:s dolda skuld: Nära 100 miljoner i utebliven ersättning till resenärer
Fördjupad analys visar att SJ:s begränsade rapportering döljer en latent ersättningsskuld på nära 100 miljoner kronor varje år genom låg uttagsgrad och brist på transparens.
Läs mer
Analys avslöjar SJ:s dolda skuld: Nära 100 miljoner kronor i utebliven ersättning varje år
Klimras analys visar hur SJ bär på en ersättningsskuld på nära 100 miljoner kronor per år när resenärer inte söker den kompensation de har rätt till.
Läs mer
Kaos på sträckan Göteborg–Umeå: Vad händer nu?
Nattågen Göteborg–Umeå och Göteborg–Duved läggs ner utan stöd. Resenärer tvingas byta i Stockholm. Framtiden hänger på upphandling och politiska beslut.
Läs mer
Störningar i södra Sverige: Vad betyder det?
Tekniska problem, flaskhalsar och personalbrist ger förseningar i södra Sverige. Här är orsakerna, effekterna för resenärer och möjliga förbättringar.
Läs mer
SJ:s förseningar: Dags för en ursäkt?
Vinterkaos, bristande kommunikation och underhållsbrister har drabbat resenärer hårt. Vi belyser orsakerna och varför ansvarstagande och ursäkt kan vara nödvändigt.
Läs mer
Missad anslutning med tåg: vilken ersättning kan du få?
Missat ett anslutande tåg? Se när du har rätt till ombokning, återbetalning, taxi, hotell, Resplus-skydd och 100-minutersregeln.
Läs mer
Försenade tåg: rättigheter och ersättning
Dina rättigheter vid tågförsening enligt EU-regler och svenska villkor. Så fungerar ersättning och vilka kostnader som kan ersättas.
Läs mer
SJ förseningar: problem och möjliga lösningar
Varför blir tågen sena? Infrastruktur, personalbrist, trafikbelastning och underhåll. Konsekvenser för resenärer och vägar framåt.
Läs mer
SJ inställt tåg och förseningsersättning: taxi, Resplus och 100-minutersregeln
Så fungerar SJ:s regler vid inställt tåg och försening: ersättningsnivåer, taxi, Resplus, 100-minutersregeln och hur du ansöker.
Läs merSJ kundtjänst: telefon, öppettider och snabbaste vägen till hjälp
Telefonnummer, öppettider, trafikstörningshjälp och rätt kontaktväg hos SJ. Plus när det är bättre att låta Klimra sköta ersättningen.
Läs merUndrar du något mer?
Kontakta ossKompensation gjort enkelt.
Nå oss på contact@klimra.com. Eller ring +46 76 199 32 36
All rights reserved. Klimra AB