Automatisk ersättning för försenade tåg

I förskott, ingenting. Klimra arbetar på en no-win no-fee-basis och det finns därför inga kostnader för dig om ditt ärende inte lyckas. Om vi framgångsrikt driver in din kompensation tar vi en hanteringsavgift på 29kr.

För att vi ser till att du får den ersättning du har rätt till, utan att du behöver tänka på det. De flesta glömmer, orkar inte eller vet inte om att de kan få pengar tillbaka när tåget är försenat. Vår platform glömmer aldrig. Oavsett varför du inte sökt ersättning så ser vi till att den hamnar på ditt konto.

Vi täcker alla långdistanssträckor över 150 km oavsett vilket tågbolag du har rest med. Oavsett vilken destination du har inom detta intervall, kan du lita på att vi hanterar din kompensation om ditt tåg skulle bli försenat.

För resor med tåg som går en längre sträcka (150 km eller längre) gäller Tågpassagerarförordningen. Vid 60-119 minuters försening har du rätt till 25% av biljettpriset. Vid 120 minuters försening har du rätt till 50% av biljettpriset.

Din integritet är viktig för oss. Vi är därför angelägna om att de personuppgifter som samlas in om dig lagras och hanteras på ett tryggt och säkert sätt, och i enlighet med dataskyddslagstiftningen. Dina personuppgifter lagras bara så länge som det krävs för att uppfylla ändamålen med behandlingen, eller så länge som vi måste lagra dem enligt lag. Därefter raderas eller avidentifieras dina uppgifter på ett säkert sätt, så att de inte längre kan kopplas till dig.